Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device.
Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Servicedesk

Det Digitale Folkebibliotek Support

Featured portals

  • App'en Biblioteket

    Kontakt Redia for support: https://redia-dev.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/9

  • eReolen og GO Support

    På eReolen og GOs supportportal kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål eller kontakte os ved brug for hjælp.



      Kontakt os


      Ring til os: tlf. 70263636

       Supporten har åbent:
       Mandag - torsdag kl. 13.00 – 17.00
       Fredag kl. 11.00 - 15.00

      Skriv til os ved at bruge formularen



      Aktuel driftssituation


      Se aktuel driftsstatus på eReolen og eReolen GO

  • Materialevalg - eReolen og GO

    Har du som bruger eller forlag ønsker eller spørgsmål vedr. materialevalget på eReolen, er du velkommen til at kontakte vores materialevalg her

  • ConsortiaManager og Tekstlicenser

    Få hjælp til ConsortiaManager og tekstlicenser.



      Omhandler dit spørgsmål Consortia Manager eller fejl i digitale licenser/tekstlicenser?

        Kontakt supporten her:

         Ring på Tlf. 32250306

          Mandag - torsdag fra kl. 8.00-16.00
          Fredag kl. 8.00-15.30

         Skriv en mail for at få hjælp til Consortia Manager eller fejl i digitale licenser/tekstlicenser



     Omhandler dit spørgsmål fornyelse af eller ønsker til digitale licenser/tekstlicenser?

         Kontakt os via formularene her

  • FAKTOR

    Bibliotekernes statistikprogram.

  • MAPP

    Support til bibliotekernes webstatistik MAPP.

  • Unilogin

    Få hjælp til Unilogin i forbindelse med brug af GO!



      Skriv til os for hjælp til Unilogin på GO!


       Kontakt os via formularen her



      Find hjælp til Unilogin


       Ofte stillede spørgsmål til Unilogin på GO

       Login på GO

Suggested forms

  • eReolen og GO Support in eReolen og GO Support
  • Materialevalg support in Materialevalg - eReolen og GO

    Du er velkommen til at skrive til eReolens Materialevalg her, hvis du har spørgsmål eller forslag til udvalget af digitale materialer på eReolen og eReolen GO

  • Ønsker til rapporter og udvikling in FAKTOR
  • Skriv til os for hjælp til Unilogin på GO! in Unilogin
Powered by Jira Service Management
{"xsrfToken":"db590699ebfda7793c7b91492222c6c528c9248e_lout","helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Det Digitale Folkebibliotek Support","sharedPortalName":"Servicedesk","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Det Digitale Folkebibliotek Support","sharedPortalName":"Servicedesk","localeDisplayName":"English (United States)"},"da-DK":{"localeDisplayName":"Danish (Denmark)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#0074e0","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/cd8a6697-6b66-436d-af90-8dafff849801/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwMDE1OTc0Zi0xZDA1LTQwMTQtOGQ1Zi1iNDdlMTg4NWUzNDgiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmNkOGE2Njk3LTZiNjYtNDM2ZC1hZjkwLThkYWZmZjg0OTgwMSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NzkwODMxNDYsIm5iZiI6MTc3OTA4MjU0Nn0.uydfAroZEIOYA2uMhnh3RBlGN-Lhs5zKxJFx_naIUAA&client=0015974f-1d05-4014-8d5f-b47e1885e348&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"cd8a6697-6b66-436d-af90-8dafff849801","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false}}
{"headless":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=detdigitalefolkebibliotek","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"db590699ebfda7793c7b91492222c6c528c9248e_lout","baseUrl":"https://detdigitalefolkebibliotek.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://detdigitalefolkebibliotek.atlassian.net","onDemand":true,"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"0015974f-1d05-4014-8d5f-b47e1885e348","fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"4810b19d28ea415aacfb22ca11c74c09","siteDefaultLanguageTag":"en-US","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":true,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","customerAccountAvailabilty":"JSM_AND_JCS","baseUrlCSM":"https://detdigitalefolkebibliotek.atlassian.net","edition":"standard","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}