Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device.
Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Servicedesk

Det Digitale Folkebibliotek Support

Typing letters in the search input updates the search results in below data table

Featured portals

  • Biblo Support

    På Biblo supportportal kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål eller kontakte os ved brug for hjælp.



     Aktuel driftssituation


      Driftsstatus på Mit Biblo, Biblo og Biblo GO!


      Ring til os

       Tlf. 70263636

        Supporten har åbent:
        Mandag - torsdag kl. 13.00 – 17.00
        Fredag kl. 11.00 - 15.00


  • eReolen og GO Support

    På eReolen og GOs supportportal kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål eller kontakte os ved brug for hjælp.



     Ring til os


       Tlf. 70263636

        Supporten har åbent:
        Mandag - torsdag kl. 13.00 – 17.00
        Fredag kl. 11.00 - 15.00

      Aktuel driftssituation

      Se aktuel driftsstatus på eReolen og eReolen GO


  • Materialevalg - eReolen og GO

    Har du som bruger eller forlag ønsker eller spørgsmål vedr. materialevalget på eReolen, er du velkommen til at kontakte vores materialevalg her

  • ConsortiaManager og Tekstlicenser

    Få hjælp til ConsortiaManager og tekstlicenser.



      Omhandler dit spørgsmål Consortia Manager eller fejl i digitale licenser/tekstlicenser?

        Kontakt supporten her:

         Ring på Tlf. 32250306

          Mandag - torsdag fra kl. 8.00-16.00
          Fredag kl. 8.00-15.30

         Skriv en mail for at få hjælp til Consortia Manager eller fejl i digitale licenser/tekstlicenser



     Omhandler dit spørgsmål fornyelse af eller ønsker til digitale licenser/tekstlicenser?

         Kontakt os via formularene her

  • FAKTOR

    Bibliotekernes statistikprogram.

  • MAPP

    Support til bibliotekernes webstatistik MAPP.

  • Unilogin

    Få hjælp til Unilogin i forbindelse med brug af GO!



      Skriv til os for hjælp til Unilogin på GO!


       Kontakt os via formularen her



      Find hjælp til Unilogin


       Ofte stillede spørgsmål til Unilogin på GO

       Login på GO

  • App'en Biblioteket

    Kontakt Redia for support: https://redia-dev.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/9

Suggested forms

  • Skriv til os for hjælp til eReolen og GO in eReolen og GO Support
  • Mit Biblo - Find og lån in Biblo Support

    Bibliotekets selvbetjeningsapp

  • EARLY ACCESS - Mit Biblo in Biblo Support

    Bibliotekets selvbetjeningsapp

  • EARLY ACCESS - Biblo in Biblo Support

    Bibliotekets e-bøger og lydbøger

Powered by Jira Service Management
{"xsrfToken":"898dd290c18c0c68773d38fac9d8bd3f9802347c_lout","helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Det Digitale Folkebibliotek Support","sharedPortalName":"Servicedesk","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Det Digitale Folkebibliotek Support","sharedPortalName":"Servicedesk","localeDisplayName":"English (United States)"},"da-DK":{"localeDisplayName":"Danish (Denmark)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#0074e0","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/cd8a6697-6b66-436d-af90-8dafff849801/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwMDE1OTc0Zi0xZDA1LTQwMTQtOGQ1Zi1iNDdlMTg4NWUzNDgiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmNkOGE2Njk3LTZiNjYtNDM2ZC1hZjkwLThkYWZmZjg0OTgwMSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3OTIyMjU2MDgsIm5iZiI6MTc5MjIyNTAwOH0.jzolNo5w3GpwObhGuRljZI00FAXnH-iATdQaHuYZIhs&client=0015974f-1d05-4014-8d5f-b47e1885e348&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"cd8a6697-6b66-436d-af90-8dafff849801","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false}}
{"headless":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=detdigitalefolkebibliotek","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"898dd290c18c0c68773d38fac9d8bd3f9802347c_lout","baseUrl":"https://detdigitalefolkebibliotek.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://detdigitalefolkebibliotek.atlassian.net","onDemand":true,"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"0015974f-1d05-4014-8d5f-b47e1885e348","fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"d5ad27fcddbf492da27c1cd3555d3949","siteDefaultLanguageTag":"en-US","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":true,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","customerAccountAvailabilty":"JSM_AND_JCS","baseUrlCSM":"https://detdigitalefolkebibliotek.atlassian.net","edition":"standard","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}